多くのIT者が参加しているMB2-704試験に、認定試験がとても人気がある一つとして、合格するために豊富な知識と経験が必要です。MB2-704（Microsoft Dynamics CRM Application）認定試験をパスしたら、Microsoft Dynamics CRM のアプリケーション認定を取得することができます。
MB2-704試験を行って、職務に合わせる能力を設定して、認証試験の基本としてします。Microsoft Dynamics CRM のアプリケーション認定MB2-704試験を取得したかったら、弊社の問題集の使用は不可欠と思います。

Microsoft Dynamics CRM のアプリケーション認定MB2-704試験概要：
試験番号：MB2-704
試験名称：Microsoft Dynamics CRM Application
配信開始: 2014 年 12 月 26 日
言語: 英語、中国語 (簡体字)、日本語
対象者:IT プロフェッショナル
テクノロジ: Microsoft Dynamics CRM
対応資格: スペシャリスト
受験料：19,000
MB2-704試験は、組織での Microsoft Dynamics CRM 2015 Sales and Customer Service アプリケーションの実装、使用、管理、またはサポートを計画している個人を対象としています。

MB2-704学習資料：
お客様が高い品質のMicrosoft Dynamics CRM のアプリケーション認定MB2-704（Microsoft Dynamics CRM Application）練習問題を提供するために心をこめて、もっと自信を持って認定合格になります。弊社のMB2-704試験問題集はIT専門知識のレベルの考察として、とっても重要な地位になりつつます。弊社のMB2-704試験対策は最低95％以上のカバー率で、しかも正確率が少なくでも95％です。
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1.Two active case records are related to the same issue but have nothing else in common.
Your manager asks you to make an association between the records.
What should you do?
A. Merge the two case records.
B. Reference the case ID of the other case in the case ID field of each case.
C. Add one case to the sub-grid on the other case for similar cases.
D. Reference the case ID of the other case in the notes field of each case.
Answer: A

2.A customer can use 80 hours of phone support and 20 hours of email support, according to the
agreement you set up with this customer. You need to configure an entitlement.
What should you do?
A. Create an entitlement with two service level agreements (SLAs) for each type of support.
B. Create an entitlement, and link to two cases for each type of support. OC
C. Create an entitlement, with two entitlement channels for each type of support.
D. Create an entitlement, and link to two templates for each type of support.
Answer: C
Explanation:
Ref:http://inogic.com/blog/2014/06/entitlements-in-dynamics-crm-2013-spring-release/

3.You need to use Microsoft Dynamics CRM goals and metrics to measure sales revenue of a specific
business line for the upcoming fiscal year.
What should you do?
A. Create a rollup query, filter it for opportunity records in the upcoming fiscal year, and apply it to the goal.
B. Create a goal metric, filter it for opportunity records for that business line, and apply it to the upcoming
fiscal year’s goal.
C. Create a goal metric, filter it for opportunity records in the upcoming fiscal year, and apply it to the goal.
D. Create a rollup query, filter it for opportunity records for that business line, and apply it to the upcoming
fiscal year’s goal
Answer: D
Explanation:
Ref:http://www.consultcrm.co.uk/blog/2012/09/goals-dynamics-crm-2011